淘宝支持哪几种报备场景?怎么报备延迟发货?
1、紧急报备:对于已生成订单,因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时,可使用紧急报备功能报备,审批通过后的提报订单,延迟免责。从官方主站进入后台管理,登录商家后台,然后在左侧找到【订单管理】。从订单管理找到【延时发货报备】点击进入到设置界面。里面有【预报备】和【紧急报备】。
2、入口:【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。无需报备的场景:1)已产生或即将产生的订单在平台免责区域内,无需报备,在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。
3、双地址:买家填写的收货地址中存在商家设置不配送或不包邮区域导致无法判断具体发往路向的,商家优先和买家协商解决,协商失败的可进行延迟发货报备。
4、预报备:受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、仓库搬迁/盘点、其他不可抗力情形影响,订单还未产生,选择“预报备”;紧急报备:受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、店铺系统异常/价格设错、买卖双方协商发货、其他不可抗力情形影响,若订单已经产生,选择“紧急报备”。
c店疫情无法发货怎么报备?处理方案有几种?
一:如果延迟发货情况还未出现,商家朋友可以提前布防,部分地区受疫情影响导致无法发货时,您可以通过设置区域销售的方式来选择销售范围,设置路径为买家中心——物流管理——仓储库存——销售范围管理,请注意,一定要用主账号来操作。
从官方主站进入后台管理,登录后台,然后在左侧找到【订单管理】。找到【延时报】点到设置里面有【预报备】和【紧报】。在1天内可以设【预报备】,在后只能设置【紧报备】,点击【新增单】。新增报备单明细设置,依次填写时间,事项原因,备注,报备证明图片,然后点【确定即可】。
●【双地址】买家填写的收货地址中存在商家设置不配送或不包邮区域导致无法判断具体发往路向的,商家优先和买家协商解决,协商失败的可进行延迟发货报备。
孔夫子旧书网因疫情怎么延迟发货
1、联系客服。孔夫子旧书网是国内专业的古旧书交易平台,孔夫子旧书网因疫情原因想延迟发货要及时联系客服进行沟通,延迟发货,是指除规定商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。
2、需要提供图片,让大家一起辨认,而非仅凭一段文字。可惜的是,造谣者没有提供原始文献的图片。在孔夫子旧书网的交易记录上,有两种不同版本的民国期间《刘伯温先生救劫碑文》出现,但没有一种与谣言中的文字完全一致。
如何让淘宝卖家延迟发货?
1、淘宝商家是可以申请延迟发货的。在拍下付款后,如果收货地址处短期暂时无人收货,希望卖家延迟发货时间,如国庆节前拍的商品,希望卖家国庆后再发货,可以通过阿里旺旺联系卖家说明,双方达成协议就可以了。淘宝商家可以申请延迟发货吗?淘宝商家是可以申请延迟发货的。
2、及时沟通:当商家确定无法按时发货时,首先要做的就是及时与买家沟通。通过旺旺聊天工具、短信或电话等方式,向买家说明延迟发货的原因,并诚恳道歉。这样可以减少买家的不满和投诉。申请淘宝延迟发货:商家可以登录淘宝卖家中心,在订单管理页面找到需要延迟发货的订单,选择“延迟发货”选项。
3、登录淘宝卖家后台,进入交易管理或订单管理页面。找到待发货的订单,点击订单旁边的发货按钮或相关操作入口。在发货页面中,找到发货时间或类似选项。选择您希望延迟发货的时间段或具体日期。请注意,延迟发货的时间设置是有限制的,具体延迟的天数可能因不同情况而异。
4、预报备 (1)指定场景大型会议,商家发货地区因国家/社会大型会议导致快递公司/网点对受影响地区快递明确停止收件,导致商家无法按平台时效要求进行发货履约。凭证要求:官方公告/新闻截图/链接;淘宝店铺首页或详情页备注具体延迟原因与影响时间截图;问题说明等。
5、打开淘宝App,并登录账号,进入我的淘宝页面,点击已卖出的宝贝选项。找到需要延迟发货的订单,点击进入订单详情页面。在订单详情页面中,找到并点击订单详情按钮。在订单详情页面中,找到并点击修改物流信息按钮。在弹出的页面中,点击订单留言选项。
6、须向买家赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元。延迟发货投诉成立了,我要申诉,怎么操作?若您被违背承诺/延迟发货投诉成立,建议您优先根据平台规则自检是否存在违规行为,若对投诉处理结果有异议,可以进行申诉。
快手延迟发货报备是什么?怎么新增?
延迟发货报备,是平台为商家因大型会议、自然灾害、疫情等不可抗力因素无法按时发货,避免受到平台规则惩罚而提供的一种保护机制。延迟发货报备适用场景 商家因自然灾害等不可抗力因素,无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号时,可向平台进行报备,报备通过后可免除延迟发货责任。
该功能具体操作步骤为:先进入报备后台——点击“新增延迟报备”——选择“报备原因”,在延迟发货报备后台中共展示了7种报备原因,分别是大型会议、重大赛事、自然灾害、商家因素、特殊订单、疫情原因、双地址,商家根据实际情况选择相应的原因进行报备。
快手小店发货报备在哪里?首先,在【快手小店】-【保障】页面,点击【报备中心】进入报备管理页面。接着,点击【新增延迟报备】按钮,根据实际情况选择相应的【报备原因】,目前可供选择的原因有以下6种:①大型会议、②重大赛事、③自然灾害、④商家因素、⑤特殊订单、⑥双地址。
可以。首先,进入快手页面。其次,进入设置界面,点击新增延迟报备。最后,按页面提示填写,完成后提交即可。
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希望本篇文章《疫情怎么延迟发货(疫情期间延迟发货话术)》能对你有所帮助!
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